donderdag 1 januari 2026

Knoeiwerk bij de Saxobank

Ik heb een aandelenportefeuille bij Saxobank, maar wilde daar vanaf. Ik vroeg daarom Saxo mijn aandelenportefeuille over te boeken naar ABN AMRO. Op 19 december kreeg ik niet minder dan 3 bevestigings-emails. Op 23 december kreeg ik een mail dat alles was overgeboekt, op 24 december een volgende dat alles was overgeboekt. Maar op de website stonden nog 1 aandeel en twee ETPs. dus die zijn nog niet overgeboekt. Ik heb er drie keer over gebeld, en mij werd elke keer verzekerd dat er geen peoblemen waren, en dat het geregeld zou worden. Op 31 december kreeg ikn een mail dat alles nu overgeboek was. Niet dus. Het ene aandeel was overgeboekt, maar de twee ETPs staan er nog. Overigens niet de hele aandelen, bij beide ongeveer een half aandeel. Ik ben niet onder de indruk van het serviceniveau bij Saxo. Knoeiwerk.

Geen opmerkingen: